Agenda Prenotazioni

L’Agenda Prenotazioni è il servizio digitale della Regione Campania che consente di prenotare un appuntamento informativo con gli uffici competenti in materia di tassa automobilistica regionale.
Il servizio è pensato per:
• ricevere chiarimenti su esenzioni, agevolazioni e casi particolari;
• chiedere informazioni su rimborsi, avvisi e solleciti;
• ottenere supporto sulle modalità corrette di presentazione delle istanze tramite i canali telematici regionali.
Importante: l’Agenda Prenotazioni non è un canale per la presentazione delle istanze.
Per inviare domande di esenzione, richieste di rimborso, istanze di riesame o altra documentazione ufficiale è necessario utilizzare il servizio dedicato “Sportello Remoto” o gli altri canali indicati sul Portale delle Entrate.

Il servizio si rivolge a:
• cittadini intestatari di veicoli tenuti al pagamento della tassa automobilistica regionale;
• eredi o aventi causa che devono gestire posizioni tributarie relative a veicoli;
• imprese, società di noleggio, flotte aziendali e loro rappresentanti;
• professionisti e intermediari (es. consulenti fiscali, agenzie pratiche auto) che assistono i contribuenti in materia di tassa automobilistica.
L’appuntamento ha natura informativa e di orientamento: non comporta il deposito di istanze né la protocollazione di documenti.

Per utilizzare il servizio è necessario:
• un indirizzo e-mail valido, sul quale verranno inviate le comunicazioni di conferma o eventuale variazione dell’appuntamento;
• le credenziali di accesso ai servizi digitali della Regione Campania (SPID, CIE o CNS).
Per rendere più efficace l’appuntamento è consigliabile tenere a disposizione:
• il codice fiscale dell’intestatario del veicolo;
• la targa del veicolo interessato;
• eventuali riferimenti di cartelle/avvisi (numero atto, ente emittente, anno di riferimento, ecc.);
• il riepilogo sintetico del quesito che si intende porre.
Nota: durante l’appuntamento non vengono acquisite formalmente istanze o documenti. L’operatore fornirà le indicazioni necessarie per presentare le richieste tramite il servizio “Sportello Remoto Tassa automobilistica” o gli altri canali telematici previsti.